Mọi thắc mắc về tài khoản và thanh toán đều có câu trả lời ở đây

Phần lớn câu hỏi gửi đến chúng tôi xoay quanh ba việc: nạp tiền, rút tiền và trạng thái tài khoản. Nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong màn hình nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Tiền thường vào ngay. Rút tiền cần tài khoản

đã xác minh — bước này chỉ làm một lần, gồm xác nhận số điện thoại và ví điện tử bạn dùng. Sau khi xác minh xong, các lần rút tiếp theo đều nhanh hơn vì hệ thống đã nhận diện ví của bạn. Mọi thao tác đều thực hiện được trên điện thoại, không cần cài thêm gì. Khả năng truy

cập phụ thuộc vào quy định địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực hợp lệ.