Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Chính sách này giải thích rõ 888 online thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ ra sao — áp dụng cho mọi hoạt động trên tài khoản của bạn, từ nạp qua MoMo đến xác minh danh tính.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
888 online Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 888 online giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để dữ liệu tài khoản không rơi vào tay không đúng. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua mã hóa SSL. Dữ liệu không được dùng cho quảng cáo bên ngoài hay bán lại dưới bất kỳ hình thức nào.

Mã hóa SSL toàn phiên Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, kể cả khi bạn nạp qua ZaloPay hay xác minh tài khoản.
Xác thực OTP khi đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt OTP gửi về số điện thoại bạn đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Dữ liệu giao dịch giới hạn Với MoMo và Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát — không lưu thông tin ví, mã bảo mật hay lịch sử nội bộ của ví bạn.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Yêu cầu được xử lý qua live chat hoặc email trong một ngày làm việc.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ 888 online tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường đến trong vòng một ngày làm việc. Với yêu cầu liên quan đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy ghi rõ mã giao dịch để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động 24/7, phản hồi trong vài phút cho các yêu cầu về quyền riêng tư.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận nhận và xử lý trong một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 888 online để báo cáo vấn đề bảo mật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu khẩn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều người dùng thực sự muốn biết khi sử dụng tài khoản 888 online, đặc biệt liên quan đến thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời điểm nạp để đối soát tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu hay thông tin ví nội bộ MoMo của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật tại khu vực hợp lệ yêu cầu, chúng tôi mới cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền, và sẽ thông báo cho bạn nếu được phép.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý trong một ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất việc xóa dữ liệu.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Cookie hành vi theo dõi trang bạn truy cập để cải thiện bố cục. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu truy cập dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt các thông tin đang lưu trong hệ thống tài khoản của bạn.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Mã hóa SSL và xác thực OTP hoạt động giống nhau dù bạn truy cập từ kênh nào.